맛도리 고객 지원
리뷰 대신 동네 인증 주민에게 직접 묻고, 답변이 동네별 랭킹으로 쌓이는 로컬 맛집 앱
먼저 확인해 보세요
맛도리 사용 중 자주 나오는 상황과 해결 방법입니다. 문의를 보내시기 전에 아래 항목을 먼저 확인하면 대부분 바로 해결됩니다.
동네 인증이 옆 동네로 잡힐 때: 실내 깊숙한 곳이나 고층 건물에서는 GPS 오차가 커집니다. 창가나 실외로 이동한 뒤 다시 시도하고, 그래도 어긋나면 인증 화면에 뜨는 주변 동 후보 중에서 직접 골라 주세요.
위치 확인이 계속 로딩만 될 때: 실기기에서 좌표를 받아오는 데 30초 이상 걸리는 경우가 있습니다. 한 번 취소한 뒤 다시 눌러 주시고, 반복되면 기기 설정에서 위치 서비스의 정확도를 높음으로 바꿔 주세요.
한국 안에서만 인증할 수 있다는 안내가 뜰 때: 해외에 다녀온 직후이거나 에뮬레이터를 쓰는 경우 캐시된 예전 좌표가 잡힐 수 있습니다. 위치 캐시가 갱신되도록 지도 앱을 한 번 연 뒤 다시 시도해 주세요.
답변을 등록했는데 랭킹에 반영되지 않을 때: 랭킹은 질문이 마감된 뒤에 집계됩니다. 진행 중인 질문의 답변은 마감 전까지 순위에 들어가지 않습니다.
자주 묻는 질문
Q. 동네 인증은 어떻게 하나요?
현재 위치에서 GPS로 동네를 확인하면 거주·직장·학교 중 하나로 인증됩니다. 좌표는 인증 판정에만 사용되고 서버에 저장되지 않습니다.
Q. 다른 동네 설문에도 답할 수 있나요?
답변은 인증된 내 동네의 설문에만 할 수 있습니다. 질문은 어느 동네에나 올릴 수 있어요 — 여행이나 회식 전에 그 동네 주민에게 물어보세요.
Q. 웹에서도 랭킹을 볼 수 있나요?
네. matdori.apporbit.xyz에서 동네별 랭킹, 마감된 설문 결과, 역세권 허브를 앱 설치 없이 볼 수 있습니다.
Q. 가게 추천이 광고인지 어떻게 믿나요?
답변은 동네 인증을 통과한 계정만 쓸 수 있고, 랭킹은 개별 별점이 아닌 주민 추천 수의 누적으로만 계산됩니다. 협찬 리뷰가 끼어들 자리가 구조적으로 없습니다.
Q. 무료인가요?
네, 모든 기능이 무료입니다.
데이터는 이렇게 다룹니다
동네 인증에 쓰는 위치 정보는 어느 행정동인지 판별하는 데만 사용하고, 정확한 좌표는 저장하지 않습니다. 서버에는 변환된 행정구역 코드만 남습니다. 마감된 질문의 결과와 동네별 랭킹은 로그인 없이 웹에서 공개적으로 볼 수 있으며, 답변에 첨부한 사진은 업로드 과정에서 EXIF가 제거됩니다.
문의하기
위에서 해결되지 않았다면 이메일로 보내주세요. 맛도리의 버전, 사용 중인 기기와 OS 버전, 문제가 나타나는 순서를 함께 적어주시면 재현이 빨라져 그만큼 답변도 빨라집니다.
Email: rlawnsrb3@nate.com
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