데일리베이비 고객 지원
수유·기저귀·수면을 탭 한 번으로 기록하고 가족과 실시간으로 공유하는 올인원 육아 앱
먼저 확인해 보세요
데일리베이비 사용 중 자주 나오는 상황과 해결 방법입니다. 문의를 보내시기 전에 아래 항목을 먼저 확인하면 대부분 바로 해결됩니다.
기록이 가족에게 안 보일 때: 두 기기가 같은 아기 프로필에 연결돼 있는지 먼저 확인해 주세요. 초대를 수락하지 않은 상태에서는 각자 별도의 프로필에 기록이 쌓입니다.
실시간 동기화가 멈춘 것 같을 때: 앱을 완전히 종료했다가 다시 열면 실시간 연결이 새로 맺어집니다. 백그라운드에 오래 머문 뒤에는 연결이 조용히 끊겨 있을 수 있습니다.
수유 타이머가 초기화될 때: 배터리 최적화 대상에서 데일리베이비를 제외해 주세요. 안드로이드에서 시스템이 백그라운드 앱을 종료하면 진행 중인 타이머가 끊깁니다.
알림이 오지 않을 때: 기기 설정의 알림 권한과 앱 내 알림 설정을 모두 확인해 주세요. 두 곳 중 하나만 꺼져 있어도 알림이 발송되지 않습니다.
자주 묻는 질문
Q. 데일리베이비는 무료인가요?
네, 핵심 기능은 모두 무료입니다. 일부 심화 기능(상세 체중 분석 등)은 보상형 광고를 시청하면 일정 기간 이용할 수 있습니다.
Q. 가족 초대는 어떻게 하나요?
앱의 가족 메뉴에서 초대 링크를 보내면 됩니다. 링크를 받은 가족이 앱을 설치한 뒤 초대 코드를 입력하면 같은 아기의 기록을 함께 쓸 수 있습니다.
Q. 임신 기록은 출산 후 어떻게 되나요?
출산을 등록하면 임신 기록은 영구 보관함에 아카이브되고, 출산 예정일 정보로 예방접종 일정이 자동 생성됩니다. 기록이 사라지지 않습니다.
Q. 데이터 백업이 되나요?
모든 기록은 계정에 안전하게 동기화됩니다. 기기를 바꿔도 같은 계정으로 로그인하면 기록이 그대로 이어집니다.
Q. 어떤 기록을 남길 수 있나요?
수유(모유/분유/이유식), 기저귀, 수면을 포함해 체온, 투약, 목욕, 검진 등 다양한 기록 유형을 지원합니다.
데이터는 이렇게 다룹니다
수유·기저귀·수면·성장 기록은 계정에 연결되어 서버에 저장되고, 초대를 수락한 가족 구성원에게만 공유됩니다. 사진을 첨부한 경우 원본은 별도 저장소에 보관되며 위치 정보를 포함한 EXIF 메타데이터는 업로드 시점에 제거됩니다. 계정을 삭제하면 기록과 첨부 파일이 함께 삭제됩니다.
문의하기
위에서 해결되지 않았다면 이메일로 보내주세요. 데일리베이비의 버전, 사용 중인 기기와 OS 버전, 문제가 나타나는 순서를 함께 적어주시면 재현이 빨라져 그만큼 답변도 빨라집니다.
Email: rlawnsrb3@nate.com
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